DRI Infos : Actualités, articles et success stories clients
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Évolution de la prise en charge de vos demandes
19/04/2018 - Actualités
Bonjour,
Pour faire suite à la mise en ligne de votre nouvel extranet Produhost (https://www.produhost.net/), et à de précédentes communications, DRI a programmé l’arrêt de la prise en charge des demandes de support ouvertes par e-mail (via l’adresse support@dri.fr).
A travers cette démarche, notre objectif est de vous délivrer une meilleure qualité de service, éliminer les oublis ou toutes réponses tardives, et enfin assurer une métrologie exhaustive.
Ainsi, à compter du 1er juin 2018, toutes les demandes d’information, de support technique ou commerciales seront à adresser via une ouverture de ticket depuis l’interface Produhost.
Sur le mois de mai 2018, les derniers e-mails envoyés au support DRI seront systématiquement retranscrits et dupliqués en ticket par notre équipe technique.
Toutefois et à compter du 1er juin 2018, toute demande adressée par e-mail à support@dri.fr ne sera plus traitée. Un message automatique sera adressé pour re-préciser cette procédure.
DRI vous invite donc dès à présent à ouvrir vos demandes depuis https://www.produhost.net/
En complément de la procédure accessible depuis ce lien : Procédure de support, nous nous tenons bien sûr à votre disposition pour vous accompagner à travers cette démarche et, si besoin, vous (re)délivrer vos comptes d’accès.
L'équipe DRI
Pour faire suite à la mise en ligne de votre nouvel extranet Produhost (https://www.produhost.net/), et à de précédentes communications, DRI a programmé l’arrêt de la prise en charge des demandes de support ouvertes par e-mail (via l’adresse support@dri.fr).
A travers cette démarche, notre objectif est de vous délivrer une meilleure qualité de service, éliminer les oublis ou toutes réponses tardives, et enfin assurer une métrologie exhaustive.
Ainsi, à compter du 1er juin 2018, toutes les demandes d’information, de support technique ou commerciales seront à adresser via une ouverture de ticket depuis l’interface Produhost.
Sur le mois de mai 2018, les derniers e-mails envoyés au support DRI seront systématiquement retranscrits et dupliqués en ticket par notre équipe technique.
Toutefois et à compter du 1er juin 2018, toute demande adressée par e-mail à support@dri.fr ne sera plus traitée. Un message automatique sera adressé pour re-préciser cette procédure.
DRI vous invite donc dès à présent à ouvrir vos demandes depuis https://www.produhost.net/
En complément de la procédure accessible depuis ce lien : Procédure de support, nous nous tenons bien sûr à votre disposition pour vous accompagner à travers cette démarche et, si besoin, vous (re)délivrer vos comptes d’accès.
L'équipe DRI
DRI se met en conformité avec la future réglementation RGPD.
05/04/2018 - Actualités
Le respect de vos données personnelles est une valeur inscrite dans l'ADN de DRI. Nous abordons donc la mise en conformité RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) positivement. Nous avons d'ailleurs le plaisir de vous annoncer que notre DPO (Data Protection Officer) est nommé. Il s'agit de Mickaël Garnier. Il est joignable sur dpo[at]dri.fr.
Nous lancerons en date du 12 avril un formulaire de recueil de votre consentement pour l'usage de vos données personnelles nécessaire à la bonne gestion commerciale et technique de nos services. Ce formulaire s'affichera automatiquement lors de votre prochaine connexion sur votre interface Produhost. Vous aurez également accès à un registre simplifié vous permettant de renseigner quels traitements de données personnelles vous opérez dans vos applications. En tant que sous-traitant de vos traitements de données, nous avons en effet un rôle de conseil à jouer. Vous aurez enfin accès à une base d'informations générales sur le RGPD dans votre extranet, ainsi que les procédures afférentes (gestion des demandes, portabilité, compromission, suppression).
Nous sommes bien sûr à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe DRI
Nous lancerons en date du 12 avril un formulaire de recueil de votre consentement pour l'usage de vos données personnelles nécessaire à la bonne gestion commerciale et technique de nos services. Ce formulaire s'affichera automatiquement lors de votre prochaine connexion sur votre interface Produhost. Vous aurez également accès à un registre simplifié vous permettant de renseigner quels traitements de données personnelles vous opérez dans vos applications. En tant que sous-traitant de vos traitements de données, nous avons en effet un rôle de conseil à jouer. Vous aurez enfin accès à une base d'informations générales sur le RGPD dans votre extranet, ainsi que les procédures afférentes (gestion des demandes, portabilité, compromission, suppression).
Nous sommes bien sûr à votre disposition pour toute question.
Toute l'équipe DRI
Assemblée Permanente des Chambres d'Agriculture
31/01/2018 - Actualités
DRI remporte l'hébergement et l'infogérance de l'application de gestion des actifs agricoles pour l'APCA (Assemblée Permanente des Chambres d'Agriculture)
CNIL
20/12/2017 - Actualités
La CNIL accorde sa confiance à DRI ! L'équipe est ravie à double titre. La CNIL est d'une part un nouveau client mais c'est surtout un organisme qui défend une valeur chère à DRI : le respect de la vie privée de chacun.
Grand Port de Bordeaux
05/12/2017 - Actualités
DRI renouvelle un marché avec le Grand Port de Bordeaux
TRANSWAY
10/11/2017 - Actualités
TRANSWAY spécialiste de l'écomobilité pour les grands métropoles fait appel à DRI pour l'hébergement de son application.
Musée du Louvre-Lens
03/11/2017 - Actualités
Le Musée du Louvre-Lens renouvelle sa confiance à DRI pour l'hébergement de ses sites
Département du VAR
09/10/2017 - Actualités
Le département du VAR renouvelle sa confiance à DRI pour l'hébergement de ses sites
Direction Générale de l'Aviation Civile
05/10/2017 - Actualités
La DGAC Direction Générale de l'Aviation Civile fait appel à DRI pour héberger ses sites
CDG56
01/08/2017 - Actualités
Le CDG56 fait confiance à DRI pour l'hébergement de ses sites internet.
FIPHP
17/07/2017 - Actualités
FIPHP renouvelle sa confiance à DRI.
DRI retenu par Bretagne Environnement
22/06/2017 - Actualités
DRI retenu par Bretagne Environnement pour l'hébergement de leurs sites web. DRI doublement ravi de travailler avec un acteur de l'environnement !
Le bonheur au télétravail !
24/05/2017 - Actualités
La compagnie des transports Strasbourgeois fait confiance à DRI.
15/05/2017 - Actualités
La compagnie des transports Strasbourgeois (CTS) a décidé de faire confiance à DRI pour l’hébergement de son site web.
La ville et l’Eurométropole de Strasbourg ont choisi DRI.
09/05/2017 - Actualités
La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg ont choisi DRI pour héberger leurs sites et leurs applications internet.
Le SHOM a choisi DRI.
12/04/2017 - Actualités
Le SHOM retient DRI pour l'hébergement de ses nouveaux sites.
Le syndicat Mixte E-Collectivités Vendée valide DRI comme partenaire d'hébergement web.
04/04/2017 - Actualités
Le Syndicat Mixte E-Collectivités Vendée confirme DRI comme partenaire d'hébergement pour les quatre prochaines années.
Toute l'équipe DRI vous souhaite une excellente année 2017 !
12/01/2017 - Actualités
Toute l'équipe DRI vous souhaite une excellente année 2017 !
Que cette année vous apporte tout le meilleur pour vous et vos proches.
Soyez assurés de notre diligence à vos côtés, jour après jour, pour faire de votre présence numérique un facteur de succès pour vos projets connectés.
2016 a été pour DRI une année d'investissements importants et d'évolutions de nos infrastructures. 2017 sera dans la continuité et nous espérons vivement vous accueillir sur notre nouveau site internet.
De nouvelles offres vous y attendent !
Que cette année vous apporte tout le meilleur pour vous et vos proches.
Soyez assurés de notre diligence à vos côtés, jour après jour, pour faire de votre présence numérique un facteur de succès pour vos projets connectés.
2016 a été pour DRI une année d'investissements importants et d'évolutions de nos infrastructures. 2017 sera dans la continuité et nous espérons vivement vous accueillir sur notre nouveau site internet.
De nouvelles offres vous y attendent !
DRI recrute un avant-vente web
28/12/2016 - Actualités
UGAP
15/11/2016 - Actualités
L'UGAP a renouvelé sa confiance à DRI pour héberger ses services de messagerie et de noms de domaine.