F.A.Q.

➜ Hébergement - Messagerie
➜ Noms de domaine
➜ Facturation - Contrat - CGU

Hébergement - Messagerie

Généralités et questions spécifiques sur nos offres...

➜ La fonction PHP mail est-elle activée ?
➜ Que représente un trafic de 5Go par mois ?
➜ Puis-je changer de plan à tout moment ? Y-a-t'il des frais ?
➜ Puis-je avoir accès aux logs Apache ?
➜ L'espace occupé par les fichiers logs Apache est-il décompté de mon plan d'hébergement ?
➜ Que se passe t-il si je dépasse l'espace alloué dans mon plan d'hébergement ?
➜ Quel est l'outil d'analyse des statistiques de mon site Web ?
➜ Tous les plans d'hébergement offrent-ils l'utilisation du langage PHP ?
➜ Tous les plans d'hébergement offrent-ils l'utilisation du langage Perl (CGU) ?
➜ Tous les plans d'hébergement offrent-ils l'accès aux bases de données MySQL ?
➜ Puis-je héberger des sites à caractère pornographique ?
➜ Qu'est-ce que la LEN ?
➜ Comment passer une commande en ligne ?
➜ Que veut dire scam ?

Noms de domaine

Généralités et questions spécifiques sur nos offres...

➜ Qui peut déposer un .eu ?
➜ Que dois-je retenir comme principe général pour déposer un domaine en .eu ?
➜ Comment indiquer un changement dans mes coordonnées ?
➜ Que signifie registrar accrédité ?
➜ Comment savoir qui est registrar (bureau d'enregistrement) ?
➜ Un registrar a t'il des contraintes géographiques ?
➜ Comment contacter un registrar ?
➜ Qu'est-ce que l'EURid ?
➜ Comment puis-je contacter l'EURid ?
➜ Quels sont les règles à respecter pour les noms de domaine ?
➜ Y a t'il des noms que l'on ne peut pas enregistrer en .eu ?
➜ Comment se passe le renouvellement d'un nom domaine en .eu ?
➜ Comment annuler un nom de domaine en .eu ?
➜ Je me suis trompé dans mon nom de domaine : comment faire pour le corriger ?
➜ A quoi sert la procédure
➜ Si je souhaite changer de registrar, après l'obtention de mon nom domaine, est-ce possible ?
➜ Où puis-je trouver les procédures complètes concernant les enregistrements de .eu ?
➜ Quel est le contrat qui s'applique pour les dépôts de .eu ?
➜ Puis-je installer mon nom de domaine chez n'importe quel fournisseur ?
➜ Quel est le temps nécessaire pour que mon nom de domaine (site) soit visible ?
➜ Quel est le délai pour le transfert d'un nom de domaine ?
➜ Le transfert d'un nom de domaine risque-t-il d'interrompre la visibilité de mon site ?
➜ Combien coûtera le référencement de mon site ?
➜ Puis-je avoir un compte de test pour vérifier si vos services me conviennent ?
➜ Qu'est-ce que l'AFNIC ?
➜ J'ai déposé un nom de marque à l'INPI. Puis-je déposer le nom de domaine correspondant ?
➜ Je souhaite acheter un nom de domaine qui est déjà pris. Comment faire ?
➜ Quelles sont les étapes de la vie d'un nom de domaine ?
➜ Comment suis-je informé de l'arrivée à échéance de mon contrat ?
➜ Je souhaite transférer mon nom de domaine de chez mon prestataire actuel chez DRI. Comment faire ?
➜ Qu'est-ce que le Whois ?
➜ Qu'est-ce que le NicHandle ?
➜ Qu'est-ce que le référencement d'un site ?
➜ Je suis un particulier. Puis-je déposer un .fr chez DRI ?
➜ Quels documents dois-je fournir pour mon domaine en .fr en tant que particulier ?
➜ Je représente une association et je souhaite déposer son nom en .fr.
➜ Qu'est-ce que la Charte de Nommage de l'AFNIC ?
➜ Je représente une entreprise et je souhaite déposer un nom en .fr.
➜ Tous les termes sont-ils autorisés dans un nom de domaine en .fr?
➜ Qu'est-ce que la demande d'intervention auprès de l'AFNIC ?
➜ Je souhaite déposer mon nom de famille en.fr. Comment faire ?
➜ Je représente une collectivité territoriale et je souhaite déposer son nom.
➜ Je souhaite transmettre mon nom de domaine en .fr à quelqu'un d'autre. Est-ce possible ?
➜ Où m'adresser pour déposer un nom de domaine en .eu ?
➜ Où puis-je avoir des informations sur les .eu ?
➜ Puis-je déposer un .eu chez DRI ?
➜ Puis-je déposer chez vous les domaines gérés par Promopixel ?
➜ Quelles sont les contraintes pour déposer un domaine en aeroport.fr ?
➜ Quelles sont les contraintes pour déposer un domaine en avocat.fr ?
➜ Quelles sont les contraintes pour déposer un domaine en chirurgiens-dentistes.fr ?
➜ Quelles sont les contraintes pour déposer un domaine en experts-comptables.fr ?
➜ Quelles sont les contraintes pour déposer un domaine en geometre-expert.fr ?
➜ Quelles sont les contraintes pour déposer un domaine en notaires.fr ?
➜ Quelles sont les contraintes pour déposer un domaine en veterinaire.fr ?
➜ Quelles sont les contraintes pour déposer un domaine en medecin.fr ?

Facturation - Contrat - CGU

Conditions de facturation, moyens de paiement, contrat....

➜ Notre contrat d'hébergement
➜ Quels sont les modes de paiement acceptés ?
➜ Comment payer par mandat administratif ?
➜ J'habite à l'étranger. Quelles sont les règles de TVA qui s'appliquent sur vos prestations de service ?
➜ Quels sont les 28 pays de l'Union européenne ?