Incident sur le réseau DRI
17:16'
Chers clients,
Nous avons rencontré des coupures d'accès à notre réseau à partir de 14h35 empêchant l'accès à vos services hébergés.
Nos équipes se sont mobilisées immédiatement suite à cet évènement afin d'identifier ses causes.
Nous avons pu rétablir l'accès pour une majorité de clients à partir de 15h20, et les derniers l'ont été à 16h40.
Nous restons en surveillance, prêts à intervenir si nécessaire, et sommes en cours de diagnostic pour identifier la cause de cet incident.
Si vous avez besoin de plus amples informations, n’hésitez pas à ouvrir un ticket via votre espace client sur EVA Pilote. Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L'équipe NOC DRI (Network Operations Center)
