Comment suis-je informé de l'arrivée à échéance de mon contrat ?

Comme cela est indiqué dans notre contrat d'hébergement, nous vous adressons un e-mail deux mois avant la date d'échéance de votre contrat (qui correspond la plupart du temps à la date d'échéance de votre nom de domaine).

Vous avez alors un mois pour procéder au règlement de votre contrat si vous souhaitez le renouveler (l'e-mail en question vous indique que la facture est disponible dans votre interface d'administration).

Pendant cette période de deux mois, vous recevrez deux relances par mail de notre part si le règlement est toujours en attente. Les services seront coupés et le contrat rompu si nous ne recevons pas de règlement avant la date d'échéance.